今天上午，江苏省质监局走进政风热线。“高锰钢”水壶能放心用吗?质监局再次作出回应。省质监局监督处副处长顾永华表示，锰是人体必需的微量元素，超标不等于吸收量很高。购买电水壶时，建议去正规商场购买正规产品，一般如果有“304”标识，就可以放心购买和使用，不必过分担忧。

今年初，江苏省质监局在对电水壶进行监督抽查时，检测发现批次中50%的水壶锰含量超标。锰超标是否对人体有危害?大家都很关心。今天上午依然有很多市民提问，担忧水壶质量问题。

对此，组织抽查的顾永华表示，大家比较关注的锰含量超标不等于吸收量很高，高锰钢水壶锰析出量极少。“我们从实验做出来看，如果摄入过量的锰元素对人的健康可能有一些影响，也可能跟个体有关。”他解释，目前国家并没有禁止使用锰相关产品，从国家标准规定来看，食品接触材料上应该标注使用的材质。“目前市场上的电水壶，很多都标明了‘304’，消费者在购买绿色产品的时候，可以看看产品表面是否有类似的‘304’等标准。如果有，可以放心的购买和使用，如果没有，建议不要购买。”

此外，也有一位市民投诉表示，自家阳光房使用的钢化玻璃，目前已经坏了6块。这种自爆情况常常出现，不知道应该如何维权。而且厂家表示他们的产品质量没问题，如果想检测，只能消费者自己鉴定。

由于钢化玻璃天然存在自爆缺陷，普通钢化玻璃自爆率达到1‰到3‰左右。近些年，关于茶杯、落地窗、淋浴房等钢化玻璃产品自爆伤人的新闻一直都有。江苏省质监局副局长表示，如果钢化玻璃在厂家销售之前检验合格，那么自爆率在规定标准内也是可以接受的。

对此，顾永华表示，购买钢化玻璃，需要在认定的地方购买，自爆到底是使用问题还是生产质量问题，需要进一步检测了解。如果生产厂家出售的产品没有合格证，相关部门将进行查处。

南京市消协工作人员告诉记者，他们在处理案件中，也经常有钢化玻璃的投诉。“我们会鉴定谁是过错方，但如果产品检测没问题，又发生了自爆，目前只能协商解决，建议厂家进行更换。”他建议，消费者在购买时应该注意是否有3C标志，签合同约定保修期、自爆维修处理问题。同时，贴层防爆膜，以防玻璃自爆飞溅伤人。